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日期 標題 作者 檔案類型 檔案下載
2010-3-1 台北捷運系統旅客意見回饋分析與滿意度探討-以九十二年下半年為例 曾文婷 專題報告
2010-3-1 不同生活型態下的商店形象對商店忠誠度的影響-以高雄市家樂福量販店為例 曾文婷 專題報告
2010-3-1 捷運系統人力配置模式之研究-以高雄捷運公司司機員為例 楊滋曳 專題報告
2010-3-1 高雄市大眾運輸改革 楊滋曳 專題報告
2010-3-1 高雄市公車系統改善策略之研究 王採稜 專題報告
2010-3-1 旅客對高雄捷運服務品質之知覺 曾文婷 專題報告
2010-3-1 後捷運時代大高雄地區影響民眾選擇大眾運輸工具行為之關鍵性因素研究:心理與社會觀點 曾鈺雯 專題報告
2010-3-1 捷運遊客生活型態與捷運一日票使用態度及滿意度之研究 曾文婷 專題報告
2010-3-1 台北大眾捷運系統服務品質與顧客滿意度之研究 楊滋曳 專題報告
2010-3-1 不同服務補救策略之下服務失誤對顧客 曾文婷 專題報告
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