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日期Date 標題Title 作者Authors 檔案類型Categories 檔案下載Download
2010-3-1 不同服務補救策略之下服務失誤對顧客 曾文婷 專題報告
2010-3-1 How to Deal with Grammar Errors 陳泓銚,黃森瑞..等 專題報告
2010-3-1 台北捷運系統旅客意見回饋分析與滿意度探討-以九十二年下半年為例 曾文婷 專題報告
2010-3-1 旅客對高雄捷運服務品質之知覺 曾文婷 專題報告
2010-3-1 時間差別定價對台北捷運乘客旅運行為之影響 曾文婷 專題報告
2010-3-1 捷運遊客生活型態與捷運一日票使用態度及滿意度之研究 曾文婷 專題報告
2010-3-1 認知心理學在服務體驗工程之運用初探:以高雄捷運為例 王採稜 專題報告
2010-3-1 高雄市公車系統改善策略之研究 王採稜 專題報告
2010-3-1 大台北都會區高運量大眾捷運系統服務品質、顧客滿意度與購後行為之研究 王採稜 專題報告
2010-3-1 自我意識與鄰近性對通勤運具選擇的影響-以台北捷運為例 王採稜 專題報告
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