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標題Title: 第三次作業
作者Authors: 戴薏蒨
上傳單位Department: 行銷與流通管理系
上傳時間Date: 2012-11-29
上傳者Author: 戴薏蒨
審核單位Department: 行銷與流通管理系
審核老師Teacher: 謝汶進
檔案類型Categories: 課堂作業Class Assignment
關鍵詞Keyword: 服務e化對關係行銷成效之影響—以網路自助服務科技為例
摘要Abstract: 本研究特別著重於網路自助服務科技,是否在服務或業務人員與消費者的互動中產生影響。

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