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標題Title: 「套餐價比單點貴」 差別:多1瓶果汁
作者Authors: 萬金生
上傳單位Department: 餐旅管理系
上傳時間Date: 2012-12-4
上傳者Author: 萬金生
審核單位Department: 餐旅管理系
審核老師Teacher: 萬金生
檔案類型Categories: 課堂報告In-class Report
關鍵詞Keyword: 企業倫理,外場
摘要Abstract: 現在餐廳越來越重視顧客滿意度,因此身為餐廳的第一線員工,所扮演的角色極為重要,因此提供給顧客明確的資訊以及兼具專業與親切的服務,也成為餐廳經營目標之一。

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