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標題Title: 知識經濟時代的興起-探討數位音樂產業服務創新的趨勢
作者Authors: 林佩儒,吳婉菱..等
上傳單位Department: 多媒體與電腦娛樂科學系
上傳時間Date: 2009-11-22
上傳者Author: 林佩儒
審核單位Department: 多媒體與電腦娛樂科學系
審核老師Teacher: 林佩儒
檔案類型Categories: 論文Thesis
關鍵詞Keyword: 數位音樂、使用者需求、知識經濟、服務創新
摘要Abstract: 在全球化的競爭環境中,內隱於企業的知識創新是最難取得也是最具差異化的特徵。知識經濟時代帶給使用者不僅是物質上的滿足更同時提升了精神層面與服務品質的追求,在隨著數位化發展趨勢中,數位音樂產業在龐大商機下受到重視,然而音樂平台業者如何吸引使用者青睞,所提供服務便成為重要考量因素。故本研究就知識經濟所內含之創新本質面向出發,以舊有思維向外延伸,為數位音樂產業加入創新的元素,以尋求其差異化服務之可能性。本文針對以上所述,探討的文獻分為三部份,分別是第一部分對於台灣數位音樂產業整體現狀作說明,分別就唱片業者及數位音樂平台提供者做深入了解,再從使用者、科技、產業結構、法律制度等面向做延伸探討。第二部分則從知識經濟的面向出發,以知識經濟的概念及特性加以分析,將此論述延伸至第三部分的服務創新上,利用服務創新的定義及類型結合數位音樂產業發展出其影響及建立與使用者的關係,找出數位音樂服務創新與消費之間之相關性。

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