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標題Title: 行銷管理報告
作者Authors: 莊東展
上傳單位Department: 行銷與流通管理系
上傳時間Date: 2014-11-13
上傳者Author: 莊東展
審核單位Department: 行銷與流通管理系
審核老師Teacher: 黃識銘
檔案類型Categories: 課堂報告In-class Report
關鍵詞Keyword: 顧客關係破壞因素
摘要Abstract: 針對行動電話與3G行動上網消費者,探討顧客關係破壞因素、轉換障礙與顧客反應行為之間的關係。

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