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標題Title: 顧客關係管理-中華賓士
作者Authors: 林信宇
上傳單位Department: 管理與資訊系
上傳時間Date: 2015-6-19
上傳者Author: 林信宇
審核單位Department: 管理與資訊系
審核老師Teacher: 廖顯宗
檔案類型Categories: 課堂報告In-class Report
關鍵詞Keyword: 顧客關係管理,中華賓士,資料倉儲
摘要Abstract: 在市場競爭情勢及企業內部資料管理架構不足的原因驅動下,在中華賓士高層決定投入顧客關係管理專案的經營及開發。中華賓士採取的第一個動作是建置資料倉儲系統,以強化資料蒐集及分析的能力。

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