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標題: 星巴克產品品質與服務品質
作者: 王晏翎,王亭敏..等
上傳單位: 管理與資訊系
上傳時間: 2010-6-20
上傳者: 王晏翎
審核單位: 管理與資訊系
審核老師: 田倜宇
檔案類型: 課堂作業
關鍵詞: 星巴克
摘要: 根據星巴克產品品質與服務品質進行
一、問卷設計
二、次數分配表
三、單因子變異數分析
四、均數檢定-量表分析
五、卡方分配表

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2010_6_e0a36139.pdf 309Kb pdf 819 348
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