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標題Title: 泰式主題餐廳消費者情緒體驗與滿意度、忠誠度之研究
作者Authors: 蘇家愷,周瑞琪 胡菱月 林筱蘭 陳宜瑩..等
上傳單位Department: 餐旅管理系
上傳時間Date: 2010-6-27
上傳者Author: 蘇家愷
審核單位Department: 餐旅管理系
審核老師Teacher: 蘇家愷
檔案類型Categories: 專題報告Project Report
關鍵詞Keyword: 情緒體驗,滿意度、忠誠度
摘要Abstract: 本研究以泰式料理餐廳之消費者為研究對象,主要在探討顧客在用餐時的情緒體驗(包含感官、情感、思考、行動、關聯之五大體驗),研究目的為探討泰式餐廳消費者的特徵與動機對情緒體驗的影響,以及情緒體驗與消費者滿意度及忠誠度之關係。

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2010_6_ed0e5490.doc 38Kb doc 281 260
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