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標題Title: 護理人員職場社會心理危害—需求因子之評估
作者Authors: 李金泉,楊蟬鴻..等
上傳單位Department: 企業管理系
上傳時間Date: 2010-8-25
上傳者Author: 李金泉
審核單位Department: 企業管理系
審核老師Teacher: 李金泉
檔案類型Categories: 研討會報告Seminar Report
關鍵詞Keyword: 社會心理危害、需求因子、健康職場
摘要Abstract: 傳統「健康的職場」從只有重視物理環境因素(傳統健康與安全的領域),到現今已經擴展為包括健康實務因素(生活方式)和社會心理因素。工作內容、工作組織管理、環境以及組織運轉情形都有可能造成員工職場的社會心理危害。近年來在歐盟、澳洲等有關社會心理危害風險管理的相關理論逐漸被重視與應用。所謂社會心理危害(psychosocial hazards)即是職場壓力源(workplace stressors)或與工作有關且會危及員工身心健康與安全的事項皆屬之。例如:工作負荷過量以及時間壓力、缺乏對日常工作的控制、工作責任的混淆不清等。可見,職場環境的變化對於員工個人的身心健康影響甚鉅。
二十一世紀是一個充滿競爭的世紀,企業員工必需面對越來越快的工作節奏,承受越來越大的壓力,容易出現生理、心智和情緒方面的問題,而衍生出的問題層出不窮而使工作活力逐漸下降。
越來越多的員工對工作失去了活力,進而產生連鎖反應,造成組織活力的喪失。面對越來越多護理人才流失,如何維護護理人員健康的職場環境,減緩其離職率,設法留住優秀人員,以提供良好護理服務品質因應消費者意識高漲年代,確保病人安全,是目前醫院管理者刻不容緩要積極面對的課題。
本研究以護理人員為研究對象,採用問卷調查方式,藉由相關統計分析結果,評估護理人員職場社會心理危害-需求因子,以協助企業創造與維持健康工作環境的組織,並促進勞工心理、生理健康與安全。

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