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標題Title: 跨國企業經營績效評價之研究---以T 公司為例
作者Authors: 楊金山,張閣元..等
上傳單位Department: 管理與資訊系
上傳時間Date: 2009-12-4
上傳者Author: 楊金山
審核單位Department: 管理與資訊系
審核老師Teacher: 楊金山
檔案類型Categories: 論文Thesis
關鍵詞Keyword: 平衡計分卡、層級分析法、灰關聯分析法、績效評價
摘要Abstract: 平衡計分卡理論內容包含了財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等四個
構面,讓企業的願景及策略轉化為行動的衡量指標;在本研究中考量各子公
司所賦予的任務不同,因此將各子公司過去已發生的經營實績與未來預計達
成的目標之數值納入考量,使各子公司在進行經營績效評價時能夠公平一
致,起跑點相同。灰色關聯分析法具有將定性因素轉成定量分析及綜合評價
之優點,但此法在各項因素權重上是採”等權”方式實務上較不符合需求,
而層級分析法是以群體決策導出客觀權重,可強化灰關聯分析法在權重上之
不足。本研究將以平衡計分卡理論為整體經營績效評價要素之基礎,以層級
分析法對各評價要項設定權重,以灰關聯分析法進行經營績效之評價;為集
團企業在進行子公司經營績效評價上提供一個較客觀與公平的評價模式。

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2009_12_230d368e.pdf 280Kb pdf 355 189
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