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標題Title: 燦坤3C─顧客關係管理系統
作者Authors: 丁志宏,李國禎陳柏翔蔡瓊瑛..等
上傳單位Department: 企業管理系
上傳時間Date: 2009-12-14
上傳者Author: 丁志宏
審核單位Department: 企業管理系
審核老師Teacher: 丁志宏
檔案類型Categories: 課堂報告In-class Report
關鍵詞Keyword: 顧客關係管理
摘要Abstract: 公司簡介
供應鏈關係
行銷策略及瓶頸
CRM(顧客關係管理)系統架構
導入CRM及效益
市場情報分析
未來展望

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2009_12_63e8b551.ppt 2142Kb ppt 3403 2308
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