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標題Title: 閱讀心得報告:Leading a Supply Chain Turnaround領導供應鏈反敗為勝
作者Authors: 金孟萱
上傳單位Department: 管理與資訊系
上傳時間Date: 2011-6-7
上傳者Author: 金孟萱
審核單位Department: 管理與資訊系
審核老師Teacher: 林培煌
檔案類型Categories: 課堂報告In-class Report
關鍵詞Keyword: 供應鏈
摘要Abstract: 我們發展供應鏈策略的方法是:從最後一個環節→顧客→開始,逆向倒推回來,了解顧客需求,先從顧客著手,就不至於把到事後把顧客列入考慮,「策略意義在於從顧客一路追溯回來」,針對顧客需求方面,有研究報告資料參考出,一般人很重視所謂的「交貨誠信」,也就是說,快速送貨到達固然重要,但更重要的是你在承諾送達的時刻,將貨品到達的能力。他們的要求就是:「說了哪一天,就是哪一天」。

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